O número de rastreio indica que a encomenda foi entregue, mas não a recebi.
Normalmente, a sua encomenda deverá chegar antes de o estado de rastreio ser marcado como 'Entregue'. Se ainda não a recebeu, recomendamos que verifique com alguém que esteja em casa ou com os seus vizinhos se a receberam em seu nome.
Por vezes, pode ocorrer um ligeiro atraso por parte da transportadora, pelo que sugerimos que aguarde mais alguns dias pela entrega. Se não a tiver recebido após um prazo máximo de 3 dias, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assistência!
Por vezes, pode ocorrer um ligeiro atraso por parte da transportadora, pelo que sugerimos que aguarde mais alguns dias pela entrega. Se não a tiver recebido após um prazo máximo de 3 dias, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assistência!