Čo sa stane, ak sa môj balík vráti späť?
Niekedy sa stane, že sa zásielky vrátia z dôvodu neúplnej alebo nesprávnej adresy, nevyzdvihnutia, alebo ak je adresát neznámy či sa odsťahoval. Žiadne obavy, kontaktujte náš tím podpory, ktorý vám pomôže!
Incident nám musíte nahlásiť do 14 dní od dátumu, kedy sa v systéme objavil stav „Vrátené odosielateľovi“.
Uveďte prosím číslo vašej objednávky a správnu doručovaciu adresu, aby sme mohli zabezpečiť opätovné odoslanie.
Incident nám musíte nahlásiť do 14 dní od dátumu, kedy sa v systéme objavil stav „Vrátené odosielateľovi“.
Uveďte prosím číslo vašej objednávky a správnu doručovaciu adresu, aby sme mohli zabezpečiť opätovné odoslanie.