Articles in this section

Sledovacie číslo uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a).

Vaša zásielka by mala byť zvyčajne doručená ešte predtým, ako sa v systéme objaví stav „Doručené“. Ak ste ju neprevzali, odporúčame skontrolovať u ostatných členov domácnosti alebo susedov, či ju niekto neprevzal vo vašom mene.

Niekedy môže dôjsť k drobnému omeškaniu na strane kuriéra, preto vám odporúčame počkať na doručenie ešte niekoľko dní. Ak zásielku neobdržíte ani po uplynutí lehoty 3 dní, kontaktujte náš tím podpory, ktorý vám pomôže!

Have more questions? Submit a request


Recently viewed articles

    Related articles