Estou a obter um erro ao finalizar a encomenda.
Lamentamos saber disso! Uma recusa de transação indica que o banco do cliente rejeitou o pedido de transação. Por vezes, é possível identificar o motivo da recusa através do código de resposta, mas apenas o seu banco pode confirmar a razão específica. Abaixo encontram-se alguns dos motivos comuns para as recusas:
1. Não Autorizado (Do Not Honor): O banco do cliente não está disposto a aceitar a transação.
Por favor, contacte o seu banco para obter mais detalhes sobre esta recusa genérica.
2. Fundos Insuficientes: A conta não tinha saldo suficiente para cobrir o valor da transação no momento da mesma.
Certifique-se de que existem fundos suficientes na conta antes de tentar novamente.
3. Limite Excedido: A compra efetuada excede o limite de levantamento ou pagamento da conta.
Por favor, contacte o seu banco para alterar os limites da conta ou utilize um método de pagamento diferente.
4. CVV Recusado pelo Emissor do Cartão: O cliente introduziu um código de segurança inválido ou cometeu um erro tipográfico nos dados do cartão.
Por favor, tente novamente – se a recusa persistir, contacte o seu banco.
5. Transação Inválida: O banco do cliente recusou a transação, normalmente porque o cartão em questão não suporta este tipo de transação.
Por favor, contacte o seu banco para mais informações.
1. Não Autorizado (Do Not Honor): O banco do cliente não está disposto a aceitar a transação.
Por favor, contacte o seu banco para obter mais detalhes sobre esta recusa genérica.
2. Fundos Insuficientes: A conta não tinha saldo suficiente para cobrir o valor da transação no momento da mesma.
Certifique-se de que existem fundos suficientes na conta antes de tentar novamente.
3. Limite Excedido: A compra efetuada excede o limite de levantamento ou pagamento da conta.
Por favor, contacte o seu banco para alterar os limites da conta ou utilize um método de pagamento diferente.
4. CVV Recusado pelo Emissor do Cartão: O cliente introduziu um código de segurança inválido ou cometeu um erro tipográfico nos dados do cartão.
Por favor, tente novamente – se a recusa persistir, contacte o seu banco.
5. Transação Inválida: O banco do cliente recusou a transação, normalmente porque o cartão em questão não suporta este tipo de transação.
Por favor, contacte o seu banco para mais informações.