Articles in this section

Hva er deres retur- og refusjonspolicy?

Angrerett
Du kan returnere produktene våre ved å sende dem i retur til oss innen 30 dager fra du mottok dem, forutsatt at de er i original og salgbar stand (uåpnede, ubrukte og i originalemballasjen). Se avsnittet «Slik returnerer du produkter» for instruksjoner om retur.

Vi vil behandle refusjonen din etter at vi har mottatt og kontrollert de returnerte produktene.
Dersom produktet fortsatt er i salgbar stand, vil vi utstede refusjon for beløpet du betalte for produktene (ekskludert fraktkostnader, som ikke refunderes). Vær oppmerksom på at returnerte produkter som er skadet, brukt, eller som ikke er i originalemballasje eller -tilstand, ikke vil bli akseptert.

Skadede eller defekte produkter
Hvis du har mottatt skadede eller defekte varer, vennligst send oss detaljer (inkludert bilder) innen 30 dager fra du mottok varene. Vi vil verifisere om du har krav på erstatningsprodukter og gi deg instruksjoner deretter. Vennligst inkluder ordrebekreftelsesnummeret ditt i emnefeltet slik at vi enkelt kan finne ordren din og behandle forespørselen raskt.

Manglende eller feilaktige varer
Vi forstår at det er viktig for deg å motta fullstendige og korrekte bestillinger; det er like viktig for oss! Vi gjør alt vi kan for å sende og levere ordren din i tide og i god stand.

Vennligst kontakt vårt kundeserviceteam med bilder som viser alle varene du har mottatt (slik at vi kan bekrefte hvilken vare som mangler) innen 14 dager, slik at vi kan organisere utsendelse av manglende produkter. Vennligst inkluder ordrebekreftelsesnummeret ditt i emnefeltet slik at vi enkelt kan finne ordren din og behandle forespørselen raskt.

Andre problemer
Hvis du opplever andre problemer med eller reaksjoner på produktet vårt, vennligst gi oss detaljer, så vil vi svare deg.

--------------

Med mindre annet er angitt i denne policyen, aksepterer vi ikke returer eller gir refusjon ved misnøye med våre produkter. Siden vi alle er forskjellige, er vi inneforstått med at produktene våre kanskje ikke passer for alle kroppstyper, og vi kan derfor ikke tilby refusjon dersom produktene ikke gir resultatene du ønsker. Før du kjøper våre produkter, anbefaler vi at du leser våre REAL RESULTS for å se anmeldelser, samt våre vilkår og betingelser. Dersom du er midt i programmet ditt og føler deg misfornøyd med produktet, oppfordrer vi deg til å kontakte kundeserviceteamet vårt, slik at vi kan gi deg våre beste tips og triks.


--------------

Slik returnerer du produkter

Hvis du trenger å returnere produkter i samsvar med denne policyen, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam for å få vite hvordan du sender dem tilbake til vårt nærmeste lager.

Vennligst inkluder alltid ordrebekreftelsesnummeret ditt i emnefeltet, samt bilder av produktene du ønsker å returnere.

Fraktkostnader er kundens ansvar og refunderes ikke. Vi anbefaler at du pakker produktene forsvarlig og bruker en sporbar og forsikret tjeneste, da vi ikke kan ta ansvar for varer som skades eller går tapt under returtransport.

Have more questions? Submit a request


Recently viewed articles

    Related articles