El número de seguimiento indica que el paquete ha sido entregado, pero no lo he recibido.
Por lo general, el paquete debería llegar antes de que el estado del seguimiento aparezca como 'Entregado'. Si aún no lo has recibido, te recomendamos que compruebes si algún miembro de tu hogar o algún vecino lo ha recibido en tu nombre.
A veces puede haber un ligero retraso por parte de la empresa de transporte, por lo que te sugerimos esperar unos días más a que se efectúe la entrega. Si no lo has recibido en un plazo máximo de 3 días, ¡contacta con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda!
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