Co se stane, když se mi zásilka vrátí?
Někdy se zásilky vrátí z důvodu neúplné či nesprávné adresy, nevyzvednutí, neznámého adresáta nebo proto, že se adresát odstěhoval. Žádný strach, kontaktujte prosím náš tým podpory a my vám pomůžeme!
Na nahlášení incidentu máte pouze 14 dní od data, kdy se u zásilky zobrazí stav „Vráceno odesílateli“.
Zašlete nám prosím číslo své objednávky a správnou doručovací adresu, abychom mohli zajistit opětovné odeslání.
Na nahlášení incidentu máte pouze 14 dní od data, kdy se u zásilky zobrazí stav „Vráceno odesílateli“.
Zašlete nám prosím číslo své objednávky a správnou doručovací adresu, abychom mohli zajistit opětovné odeslání.