Articles in this section

Vad är er policy för returer och återbetalningar?

Ångerrätt
Du kan returnera våra produkter genom att skicka tillbaka dem till oss inom 30 dagar från det datum du tog emot dem, förutsatt att de är i ursprungligt skick som kan säljas vidare (oöppnade, oanvända och i originalförpackning). Se avsnittet "Hur du returnerar produkter" för instruktioner om retur.

Vi behandlar din återbetalning efter att vi har tagit emot och inspekterat de returnerade produkterna.
Om produkten är i ett skick som tillåter återförsäljning, kommer vi att återbetala beloppet du betalat för produkterna (exklusive fraktkostnader, som inte återbetalas). Vänligen notera att returnerade produkter som är skadade, använda eller inte i originalförpackning eller skick inte kommer att accepteras.

Skadade eller felaktiga produkter
Om du har tagit emot skadade eller felaktiga varor, vänligen ge oss detaljerad information (inklusive bilder) inom 30 dagar från det datum du tog emot varorna. Vi kommer att verifiera om du har rätt till ersättningsprodukter och ge dig instruktioner därefter. Vänligen inkludera ditt ordernummer i ämnesraden så att vi enkelt kan hitta din beställning och behandla din förfrågan skyndsamt.

Saknade eller felaktiga varor
Vi förstår att det är viktigt för dig att få kompletta och korrekta beställningar; det är lika viktigt för oss! Vi gör allt vi kan för att skicka och leverera din beställning i tid och i gott skick.

Vänligen kontakta vårt supportteam med bilder som visar alla varor du har tagit emot (så att vi kan bekräfta vilken vara som saknas) inom 14 dagar så att vi kan ordna ersättning för saknade produkter. Vänligen inkludera ditt ordernummer i ämnesraden så att vi enkelt kan hitta din beställning och behandla din förfrågan skyndsamt.

Övriga problem
Om du stöter på något annat problem med eller reaktion på vår produkt, vänligen meddela oss detaljerna så återkommer vi till dig.

--------------

Utöver vad som anges i denna policy accepterar vi inte returer eller ger återbetalningar för missnöje med våra produkter. Eftersom vi alla är olika förstår vi att våra produkter kanske inte passar alla kroppstyper, och vi kan därför inte erbjuda återbetalning om våra produkter inte ger de förändringar du önskar. Innan du köper våra produkter rekommenderar vi att du läser igenom våra REAL RESULTS för att se våra recensioner, samt våra allmänna villkor. Om du är mitt uppe i ditt program och känner dig missnöjd med produkten, uppmuntrar vi dig att kontakta vårt supportteam så att vi kan ge dig våra bästa tips och råd.


--------------

Hur du returnerar produkter

Om du behöver returnera produkter i enlighet med denna policy, vänligen kontakta vårt supportteam för att få veta hur du skickar tillbaka dem till vårt närmaste lager.

Vänligen inkludera alltid ditt ordernummer i ämnesraden samt bilder på de produkter du önskar returnera.

Fraktkostnader står kunden för och återbetalas ej. Vi rekommenderar att du packar produkterna ordentligt och använder en spårbar, försäkrad tjänst då vi inte kan ta ansvar för varor som skadas eller försvinner under returfrakten.

Have more questions? Submit a request


Recently viewed articles

    Related articles