Jag får ett felmeddelande i kassan.
Det var tråkigt att höra! Om en transaktion nekas beror det på att kundens bank har avvisat transaktionsförfrågan. Ibland kan du se varför den nekades genom att läsa svarskoden, men endast din bank kan bekräfta den specifika anledningen. Nedan följer några vanliga orsaker till att transaktioner nekas:
1. Do Not Honor (Nekas av banken): Kundens bank vill inte godkänna transaktionen.
Vänligen kontakta banken för mer information gällande detta generella avslag.
2. Otillräckliga medel: Kontot hade inte tillräckligt med pengar för att täcka transaktionsbeloppet vid tidpunkten för köpet.
Vänligen säkerställ att det finns tillräckligt med pengar på kontot innan du försöker igen.
3. Gräns överskriden: Det planerade köpet överstiger kontots uttagsgräns.
Vänligen kontakta banken för att ändra kontots gränser eller använd en annan betalningsmetod.
4. Kortutgivaren nekar CVV: Kunden har angett en felaktig säkerhetskod eller skrivit fel i kortuppgifterna.
Vänligen försök igen – om köpet fortfarande nekas, vänligen kontakta banken.
5. Ogiltig transaktion: Kundens bank har nekat transaktionen, vanligtvis för att det aktuella kortet inte stöder denna typ av transaktion.
Vänligen kontakta banken för mer information.
1. Do Not Honor (Nekas av banken): Kundens bank vill inte godkänna transaktionen.
Vänligen kontakta banken för mer information gällande detta generella avslag.
2. Otillräckliga medel: Kontot hade inte tillräckligt med pengar för att täcka transaktionsbeloppet vid tidpunkten för köpet.
Vänligen säkerställ att det finns tillräckligt med pengar på kontot innan du försöker igen.
3. Gräns överskriden: Det planerade köpet överstiger kontots uttagsgräns.
Vänligen kontakta banken för att ändra kontots gränser eller använd en annan betalningsmetod.
4. Kortutgivaren nekar CVV: Kunden har angett en felaktig säkerhetskod eller skrivit fel i kortuppgifterna.
Vänligen försök igen – om köpet fortfarande nekas, vänligen kontakta banken.
5. Ogiltig transaktion: Kundens bank har nekat transaktionen, vanligtvis för att det aktuella kortet inte stöder denna typ av transaktion.
Vänligen kontakta banken för mer information.