Potvrda narudžbe

Nakon što naručite, primit ćete e-poruku s potvrdom narudžbe koja potvrđuje broj vaše narudžbe, kupljeni artikl i adresu dostave.

Molimo za strpljenje ako potvrda narudžbe ne stigne odmah u vašu pristiglu poštu – može potrajati nekoliko sati. Provjerite koristite li ispravnu adresu e-pošte koju ste unijeli prilikom kupnje čaja i provjerite je li poruka možda završila u neželjenoj pošti (spam/junk).

---

Gdje je moj Teatox?

Imajte na umu da gore navedene rokove određuju dostavne službe koje koristimo za isporuku naših proizvoda na svaku lokaciju diljem svijeta. U rijetkim slučajevima kada dođe do kašnjenja, trajanje dostave može se produljiti izvan ovih očekivanih rokova.

Ako želite podnijeti pritužbu jer vaš proizvod nije stigao unutar naznačenog roka, molimo kontaktirajte poštansku službu zaduženu za dostavu vašeg paketa (informaciju ćete pronaći u e-poruci s potvrdom dostave koja se šalje nakon otpreme vaše narudžbe) – to će biti puno učinkovitiji način za praćenje paketa i utvrđivanje razloga kašnjenja. Ako ste kontaktirali dostavnu službu i dalje imate poteškoća s narudžbom, pošaljite nam e-poruku na hello@skinnymint.com.

---

Gdje dostavljamo?

Dostavljamo u sljedeće zemlje:

Australija, Austrija, Bahrein, Belgija, Bugarska, Kambodža, Kanada, Cipar, Češka Republika, Estonija, Finska, Francuska, Njemačka, Grčka, Hong Kong, Mađarska, Irska, Italija, Jordan, Južna Koreja, Kuvajt, Laos, Latvija, Luksemburg, Makao, Malezija, Maldivi, Malta, Monako, Mjanmar, Nepal, Nizozemska, Norveška, Oman, Papua Nova Gvineja, Filipini, Poljska, Portugal, Katar, Saudijska Arabija, Singapur, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Švicarska, Turska, Ujedinjeni Arapski Emirati, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Američke Države, Vijetnam.