Confirmação de Encomenda

Após realizar a sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação, que confirma o número da sua encomenda, o artigo comprado e a morada de entrega.

Por favor, seja paciente caso a confirmação da sua encomenda não seja entregue na sua caixa de entrada imediatamente – pode levar algumas horas. Por favor, certifique-se de que está a verificar o endereço de e-mail correto que utilizou para comprar o seu chá e verifique se não foi filtrado para a sua pasta de spam/correio não solicitado.

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Onde está o meu Teatox?

Tenha em atenção que os prazos acima mencionados são estipulados pelas empresas de distribuição que utilizamos para entregar os nossos produtos em cada localidade em todo o mundo. Em raras ocasiões, ocorrem atrasos e a duração da entrega pode estender-se para além destes prazos previstos.

Se desejar apresentar uma reclamação sobre o facto de o seu produto não chegar dentro do prazo indicado, por favor, contacte a empresa postal responsável pela entrega da sua encomenda (encontrará esta informação no seu e-mail de confirmação de envio que será enviado assim que a sua encomenda for expedida) - esta será uma forma muito mais eficiente de localizar a sua encomenda e perceber o motivo do atraso. Envie-nos um e-mail caso já tenha contactado a empresa de distribuição e continue a ter dificuldades com a sua encomenda para hello@skinnymint.com.

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Para onde fazemos entregas?

Fazemos entregas nos seguintes países:

Austrália, Áustria, Barém, Bélgica, Bulgária, Camboja, Canadá, Chipre, República Checa, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hong Kong, Hungria, Irlanda, Itália, Jordânia, Coreia do Sul, Kuwait, Laos, Letónia, Luxemburgo, Macau, Malásia, Maldivas, Malta, Mónaco, Myanmar, Nepal, Países Baixos, Noruega, Omã, Papua-Nova Guiné, Filipinas, Polónia, Portugal, Qatar, Arábia Saudita, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietname.