Articles in this section

Wat is ons retour- en terugbetalingsbeleid?

Bedenktijd
Je kunt onze producten aan ons retourneren binnen 30 dagen na ontvangst, mits ze in een originele, verkoopbare staat verkeren (ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking). Zie de sectie "Hoe producten retourneren" voor de instructies.

Wij verwerken je terugbetaling nadat we de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd.
Als het product in een verkoopbare staat verkeert, vergoeden we het bedrag dat je voor de producten hebt betaald (exclusief verzendkosten, deze worden niet vergoed). Let op: geretourneerde producten die beschadigd of gebruikt zijn, of die niet in de originele verpakking of staat verkeren, worden niet geaccepteerd.

Beschadigde of defecte producten
Indien je beschadigde of defecte artikelen hebt ontvangen, verzoeken we je om binnen 30 dagen na ontvangst details (inclusief foto's) door te geven. Wij zullen controleren of je recht hebt op vervangende producten en je vervolgens instructies sturen. Vermeld je orderbevestigingsnummer in de onderwerpregel zodat we je bestelling gemakkelijk kunnen vinden en je verzoek snel kunnen afhandelen.

Ontbrekende of onjuiste artikelen
Wij begrijpen dat het belangrijk voor je is dat bestellingen volledig en correct aankomen; dat is voor ons net zo belangrijk! Wij doen er alles aan om je bestelling op tijd en in goede staat te verzenden en te bezorgen.

Neem binnen 14 dagen contact op met ons supportteam en voeg foto's toe van alle artikelen die je hebt ontvangen (zodat we kunnen bevestigen welk item ontbreekt), zodat we vervanging voor ontbrekende producten kunnen regelen. Vermeld je orderbevestigingsnummer in de onderwerpregel zodat we je bestelling gemakkelijk kunnen vinden en je verzoek snel kunnen afhandelen.

Overige problemen
Als je andere problemen ervaart met of een reactie krijgt op ons product, laat het ons dan weten zodat we je verder kunnen helpen.

--------------

Behalve zoals uiteengezet in dit beleid, accepteren wij geen retourzendingen en verstrekken wij geen terugbetalingen bij ontevredenheid over onze producten. Omdat iedereen anders is, begrijpen we dat onze producten mogelijk niet voor elk lichaamstype geschikt zijn. Daarom kunnen we geen terugbetaling bieden als onze producten niet de gewenste resultaten opleveren. Voordat je onze producten aanschaft, raden we je aan onze REAL RESULTS en reviews te bekijken, evenals onze Algemene Voorwaarden. Ben je bezig met je programma en ben je ontevreden over het product? Neem dan contact op met ons supportteam, zodat we je kunnen voorzien van onze beste tips en trucs.


--------------

Hoe producten retourneren

Als je producten wilt retourneren in overeenstemming met dit beleid, neem dan contact op met ons supportteam om te horen hoe je ze naar ons dichtstbijzijnde magazijn kunt sturen.

Vermeld altijd je orderbevestigingsnummer in de onderwerpregel en voeg foto's toe van de producten die je wilt retourneren.

Verzendkosten zijn voor rekening van de klant en worden niet vergoed. Wij raden aan de producten zorgvuldig te verpakken en gebruik te maken van een verzendmethode met track & trace en verzekering, aangezien wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor artikelen die tijdens de retourzending beschadigd raken of kwijtraken.

Have more questions? Submit a request


Recently viewed articles

    Related articles