Wat gebeurt er als mijn pakket wordt geretourneerd?
Soms worden pakketten geretourneerd vanwege een onvolledig of onjuist adres, omdat ze niet zijn opgehaald, of omdat de geadresseerde onbekend is of is verhuisd. Geen zorgen, neem gerust contact op met ons supportteam voor hulp!
Je hebt tot 14 dagen na de datum waarop de status 'Retour afzender' wordt weergegeven de tijd om het incident te melden.
Geef ons je ordernummer en je juiste verzendadres door, zodat we de zending opnieuw kunnen versturen.
Je hebt tot 14 dagen na de datum waarop de status 'Retour afzender' wordt weergegeven de tijd om het incident te melden.
Geef ons je ordernummer en je juiste verzendadres door, zodat we de zending opnieuw kunnen versturen.