Privaatsuspoliitika
Life O Products Pte. Ltd. ning selle sidus- ja tütarettevõtted („Life O“, „Life O Group“, „meie“, „meid“, „meie“) on pühendunud teie privaatsusõiguste kaitsmisele ja tagamisele, et teie isikuandmed oleksid kaitstud. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kasutame teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebisaite („saidid“) ja/või suhtlete meiega sotsiaalmeedia või kolmandate osapoolte veebisaitidel kuvatavate reklaamide ja sisu kaudu.
Asjakohane Life O üksus, kes vastutab teie isikuandmete eest, on see Life O üksus, kellele te oma isikuandmed esitasite; kuna aga võime teie isikuandmeid oma kontserni piires jagada, võivad ka teised Life O üksused teie isikuandmeid vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale kasutada.
Lisateabe saamiseks Life O üksuste kohta, kes tegutsevad teie isikuandmete vastutavate töötlejatena, palun vaadake allpool olevat jaotist Vastutavate töötlejate loend.
TEABE KOGUMINE
Kogume teavet teie kohta saitide kaudu mitmel erineval viisil, näiteks kui esitate meile oma andmed, et registreeruda meie saitide kliendiks, tellida meie uudiskiri, saada teavet või postitusi, osta meilt toodet või teenust, jätta kommentaar või esitada päring või võtta ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga.
Saidi külastajad: kui külastate ühte meie saitidest, kogume mitmesugust teavet, nagu brauseri tüüp, IP-aadress, külastuse kuupäev ja kellaaeg, saidil veedetud keskmine aeg, küpsise ID, teie klõpsatud hüperlingid ja veebisaidid, mida külastasite enne meie saidile jõudmist. Samuti kogume teavet, näiteks teie nime ja e-posti aadressi, kui võtate ühendust meie klienditeenindusega.
Külalise tellimus: kui esitate ühe meie saidi kaudu kaubatellimuse külalisena, kogume teie nime, kontaktandmeid, tellimuse andmeid ja tokeniseeritud makseandmeid.
Kontohaldurid: kui avate meie juures konto ja esitate ühe meie saidi kaudu kaubatellimuse kontohaldurina, kogume teie nime, kontaktandmeid, paroole, tehingute ajalugu ja tokeniseeritud makseandmeid.
Samuti võite esitada meile isikuandmeid muul viisil, näiteks kui suhtlete meiega sotsiaalmeedia kaudu või osalete meie kampaaniates.
TEABE KASUTAMINE
Sõltuvalt sellest, kuidas te saitidega suhtlete (st olenevalt valitud teenustest, toodetest või funktsioonidest), töötleme teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
|
Eesmärk |
Õiguslik alus |
|
Kui külastate meie saiti: |
|
|
Toe pakkumiseks ning teie taotlustele ja päringutele vastamiseks |
Meil on õigustatud huvi vastata teie taotlustele ja päringutele pideva ärijuhtimise eesmärgil |
|
Teie saidikülastuse isikupärastamiseks ja teid saitide kasutamisel abistamiseks |
Meil on õigustatud huvi hallata ja korraldada oma suhteid teiega nõuetekohaselt ning tagada, et oleme nii tõhusad ja efektiivsed kui võimalik |
|
Saitide parandamiseks, aidates meil mõista, kes saite kasutab |
|
|
Pettuste ennetamiseks ja avastamiseks ning kohaldatavate seaduste, määruste või tegevusjuhendite järgimiseks |
Oma seadusest tulenevate või regulatiivsete kohustuste täitmiseks |
|
Teiega ühenduse võtmiseks, et teavitada teid meie pakutavatest toodetest ja teenustest ning muudest pakkumistest ja konkurssidest, mis võivad teile huvi pakkuda, välja arvatud juhul, kui teavitate meid, et ei soovi meilt turundus- või turu-uuringute teateid saada |
Kui kohaldatav seadus nõuab, et saaksime enne teatud tüüpi turundusteatiste saatmist teie nõusoleku, saadame neid teateid ainult pärast teie nõusoleku saamist. Kui soovite turundus- või turu-uuringute teateid mitte saada, saate tellimuse tühistada vastava turundusmeili allosas oleva lingi kaudu või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. Meil on õigustatud huvi tegeleda otseturundusega |
|
Kohandatud reklaami jaoks kolmandate osapoolte saitidel kas vaadatava veebisaidi tõttu või teie huvide põhjal, mida oleme teie teabe põhjal järeldanud.
|
Teie nõusolekuga, kui kohaldatav seadus seda nõuab. Kui te ei soovi enam kohandatud reklaame näha, saate oma küpsiste eelistusi muuta (vt jaotist: KÜPSISED / JÄLGIMISTEHNOLOOGIA / LOGIFALID). |
|
Kui avate meie juures konto ja/või ostate kaupu veebist: |
|
|
Kaupade või teenuste pakkumiseks |
Oma lepingu haldamiseks ja täitmiseks Meil on õigustatud huvi hallata ja korraldada oma suhteid teiega nõuetekohaselt ning tagada, et oleme nii tõhusad ja efektiivsed kui võimalik |
|
Suhete haldamiseks ja säilitamiseks teiega ning jätkuva klienditeeninduse tagamiseks |
|
|
Oma õiguste jõustamiseks või kaitsmiseks, ise või kolmandate isikute kaudu, kellele me sellised kohustused delegeerime |
|
|
Andmete jagamiseks politsei, õiguskaitseasutuste, maksuametite või muude valitsusasutuste ja pettuste tõkestamise agentuuridega, kui meil on seadusest tulenev kohustus, sealhulgas tehingute kontrollimine, kahtlasest tegevusest teatamine ning tootmis- ja kohtumääruste järgimine |
Oma seadusest tulenevate või regulatiivsete kohustuste täitmiseks |
|
Maksualase teabe esitamiseks maksuasutustele |
|
|
Kaebuste uurimiseks ja lahendamiseks ning regulatiivsete küsimuste, uurimiste ja kohtuvaidluste haldamiseks |
|
|
Elektroonilise side jälgimiseks uurimise ja pettuste ennetamise eesmärgil, kuritegude avastamiseks, ennetamiseks ja uurimiseks |
|
|
Meie kohaldatavate juriidiliste või regulatiivsete kohustuste täitmiseks. Näiteks kui olete äriklient, peame teie teavet töötlema, et kontrollida teie isikut ja viia läbi vajalikud hoolsuskohustuse kontrollid. |
|
|
Ettevõtte igapäevane juhtimine ja haldamine, sealhulgas:
|
Meil on õigustatud huvi juhtida oma äri, sealhulgas juriidilistel, personali-, haldus- ja juhtimisotstarvetel ning kuritegevuse ennetamiseks ja avastamiseks, tingimusel et meie huvid ei ole teie huvidest ülimuslikud Oma seadusest tulenevate või regulatiivsete kohustuste täitmiseks |
Teie õigus vastuväiteid esitada – Kui asute Euroopa Majanduspiirkonnas („EMP“) või Ühendkuningriigis ja/või olete Life O Inc. klient, on teil õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele juhul, kui töötlemine toimub meie õigustatud huvi või otseturunduse eesmärgil.
Kui vajame teie isikuandmeid juriidiliste nõuete täitmiseks, tähendab selle teabe esitamata jätmine seda, et me ei pruugi teid kliendina aktsepteerida ja/või me ei pruugi teie oste töödelda. Teavitame teid teabe küsimisel, kas selle andmine on seadusest või lepingust tulenev nõue ja millised on andmete esitamata jätmise tagajärjed.
SMS-TURUNDUS
Kui asute USA-s ja/või olete Life O Inc. klient:
Sisestades oma telefoninumbri kassas ja algatades ostu, tellides meie tellimisvormi või märksõna kaudu, nõustute, et võime teile saata tekstsõnumiteateid (teie tellimuse kohta, sh meeldetuletused hülgatud ostukorvi kohta) ja tekstturunduspakkumisi. Tekstturundussõnumeid ei saadeta rohkem kui 30 kuus. Te nõustute, et nõusolek ei ole ostu sooritamise tingimus.
Kui soovite tekstturundussõnumite ja teavituste saamisest loobuda, vastake STOP mis tahes meilt saadud mobiilisõnumile või kasutage meie sõnumites pakutavat tühistamislinki. Mõistate ja nõustute, et alternatiivseid loobumismeetodeid, nagu muude sõnade või taotluste kasutamist, ei loeta mõistlikuks loobumisviisiks. Võidakse kohaldada sõnumi- ja andmesidetasusid.
Küsimuste korral saatke tekstsõnum HELP numbrile, millelt sõnumeid saate. Lisateabe saamiseks võite meiega ka ühendust võtta. Kui soovite loobuda, järgige ülaltoodud protseduure.
Kui asute EMP-s või Ühendkuningriigis ja/või olete Life O Inc. klient:
Kasutame tekstsõnumite platvormi, mille suhtes kehtivad järgmised tingimused. Tekstturunduse ja teavituste tellimisega nõustute nende tingimustega. Sisestades oma telefoninumbri kassas ja algatades ostu, tellides meie tellimisvormi või märksõna kaudu, nõustute, et võime teile saata tekstsõnumiteateid (teie tellimuse kohta, sh meeldetuletused hülgatud ostukorvi kohta) ja tekstturunduspakkumisi. Te nõustute, et nõusolek ei ole ostu sooritamise tingimus.
Teie telefoninumber, nimi ja ostuteave jagatakse meie SMS-platvormiga „SMSBump Inc“, mis on Euroopa Liidu ettevõte, mille kontor asub Sofias, Bulgaarias, EL. Neid andmeid kasutatakse teile sihitud turundussõnumite ja teavituste saatmiseks. Tekstsõnumite saatmisel edastatakse teie telefoninumber tekstsõnumite operaatorile, et nende kohaletoimetamist täita.
Kui soovite tekstturundussõnumite ja teavituste saamisest loobuda, vastake STOP mis tahes meilt saadud mobiilisõnumile või kasutage meie sõnumites pakutavat tühistamislinki. Mõistate ja nõustute, et alternatiivseid loobumismeetodeid, nagu muude sõnade või taotluste kasutamist, ei loeta mõistlikuks loobumisviisiks. Võidakse kohaldada sõnumi- ja andmesidetasusid.
Küsimuste korral saatke tekstsõnum HELP numbrile, millelt sõnumeid saate. Lisateabe saamiseks võite meiega ka ühendust võtta. Kui soovite loobuda, järgige ülaltoodud protseduure.
KÜPSISED / JÄLGIMISTEHNOLOOGIA / LOGIFALID
Nagu paljud veebisaidid, kasutab sait küpsiseid ja veebimajakaid (tuntud ka kui selged GIF-tehnoloogiad või „toimimissildid“), et kiirendada teie saidil navigeerimist, tuvastada teid ja teie juurdepääsuõigusi ning jälgida saidi kasutamist.
Küpsised on väikesed teabepakid, mida Interneti-brauser salvestab tekstifailidena teie arvuti kõvakettale. Enamik Interneti-brausereid on algselt seadistatud küpsiseid aktsepteerima. Saate oma brauseri seadistada nii, et see keeldub veebisaitide küpsistest või eemaldab küpsised teie kõvakettalt, kuid sel juhul ei saa te saidi osadele juurde pääseda ega neid kasutada. Peame kasutama küpsiseid, et saaksite valida tooteid, lisada need veebipõhisesse ostukorvi ja tooteid osta. Kui teete seda, säilitame arvestust teie sirvimistegevuse ja ostude kohta. SAIDI KÜPSISED EI INFILTREERU EGA SAA INFILTREERUDA KASUTAJA KÕVAKETTALE, ET KOGUDA KASUTAJA KONFIDENTSIAALSET TEAVET. Meie küpsised ei ole „nuhkvara“.
Veebimajakad aitavad küpsiseid kohale toimetada ja aitavad meil kindlaks teha, kas saidi veebilehte on vaadatud ja kui jah, siis mitu korda. Näiteks võib iga saidil olev elektrooniline pilt, nagu reklaamibänner, toimida veebimajakana.
Võime kasutada kolmandate osapoolte reklaamifirmasid, et aidata saidi sisu kasutajatele kohandada või meie nimel reklaame esitada. Need ettevõtted võivad kasutada küpsiseid ja veebimajakaid reklaami tõhususe mõõtmiseks (nt vaadatud veebilehed või ostetud tooted ja nende kogus). Mingi teave, mida need kolmandad isikud küpsiste ja veebimajakate kaudu koguvad, ei ole seotud meie kogutud isikuandmetega.
Näiteks kogub Facebook küpsiste ja veebimajakate kaudu teatavat teavet, et teha kindlaks, milliseid veebilehti külastatakse või milliseid tooteid ostetakse. Pange tähele, et Facebooki poolt küpsiste ja veebimajakate kaudu kogutud teave ei ole seotud ühegi kliendi isikuandmega, mida meie kogume.
TEABE JAGAMINE
Võime jagada teie isikuandmeid Life O Group piires, et võimaldada meil teile oma kaupu ja teenuseid pakkuda ning turustada teiste Life O Group üksuste poolt müüdavaid tooteid, sealhulgas vastutavate töötlejate loendis olevatele üksustele.
Võime kasutada usaldusväärseid kolmandaid isikuid teenuste pakkumiseks (nt saitide tehniline tugi, teie tellimuse täitmine, maksete töötlemine, turundus, andmeanalüüsi firmad, veebimajutusettevõtted ja tugiteenused), kellel võib olla juurdepääs teie isikuandmetele. Kõigil teenusepakkujatel on lubatud andmeid kasutada ainult meie nimel teenuste osutamiseks.
Võime jagada teie isikuandmeid pädevate asutuste, kohtute ja organitega vastuseks kohtumäärusele, kutsele või kohtukutsele, regulatiivsetele nõudmistele või nagu seadus lubab või nõuab, kui usume mõistlikult, et see on vajalik või asjakohane ebaseadusliku tegevuse, kahtlustatava pettuse või füüsilise ohutusega seotud olukordade uurimiseks, ennetamiseks või meetmete võtmiseks.
Samuti võime avaldada teie isikuandmed mis tahes kolmandale isikule, kes omandab või on huvitatud meie varade või aktsiate omandamisest või kes järgneb meile meie äritegevuse täielikul või osalisel jätkamisel.
TEABE RAHVUSVAHELINE EDASTAMINE
Kui asute EMP-s või Ühendkuningriigis ja/või olete Life O Inc. klient, siis pange tähele, et mõned ülalnimetatud saajatest, kellele me teie isikuandmeid edastame, asuvad väljaspool Ühendkuningriiki või EMP-d, sealhulgas Singapuris ja USA-s, ning Ühendkuningriik või Euroopa Komisjon ei pea neid piisavat andmekaitsetaset tagavateks riikideks.
Kui edastame teie isikuandmed sellistele saajatele, sõlmime saajaga EL-i stiilis andmeedastuslepingu või taotleme saajalt kinnitust, et nad on sertifitseeritud vastavalt EL-USA privaatsuskilbile (Privacy Shield) või et neil on kehtestatud siduvad kontsernireeglid.
Täpsemat teavet edastusmehhanismide kohta saab käesoleva privaatsuspoliitika lõpus toodud kontaktandmete kaudu.
KOHUSTUS ANDMETURBE OSAS
Teie isikuandmete kaitsmiseks rakendame mõistlikke ettevaatusabinõusid ja järgime tööstuse parimaid tavasid, et tagada andmete ebaõige kaotsiminek, väärkasutamine, juurdepääs, avalikustamine, muutmine või hävitamine. Teie isikut tuvastav teave on edastamise ajal turvatud ja krüpteeritud.
Maksete puhul kasutame sertifitseeritud maksevärava pakkujat. Kõik krediitkaardiandmed on krüpteeritud vastavalt maksekaarditööstuse andmeturbe standardile (PCI-DSS). Kõik makseväravad järgivad PCI-DSS-i kehtestatud standardeid, mida haldab PCI Security Standards Council, mis on selliste brändide nagu Visa, MasterCard, American Express ja Discover ühine jõupingutus. Seetõttu me ei näe ega säilita teie krediitkaardiandmeid.
Kuigi kasutame teie isikuandmete kaitsmiseks tööstusharu standardseid ettevaatusabinõusid, ei saa me garanteerida täielikku turvalisust. 100% täielikku turvalisust ei eksisteeri praegu kuskil veebis ega mujal.
TEABE SÄILITAMINE
Säilitame teie isikuandmeid vastavalt vajadusele kaupade/teenuste pakkumiseks, sisemistel analüütilistel eesmärkidel või meie juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks ja lepingute täitmiseks (nt arveldused). Säilitamisperioodide määramisel kasutatavad kriteeriumid hõlmavad:
- kui kaua on isikuandmeid vaja kaupade/teenuste pakkumiseks ja äritegevuse toimimiseks;
- kogutud isikuandmete liiki; ja
- kas meil on juriidiline, lepinguline või muu sarnane kohustus andmeid säilitada (nt kohustuslikud andmete säilitamise seadused, valitsuse korraldused uurimiseks oluliste andmete säilitamiseks või andmed, mida tuleb säilitada kohtuvaidluste või vaidluste eesmärgil).
TEIE ÕIGUSED
Kui asute EMP-s või Ühendkuningriigis ja/või olete Life O Inc. klient ning teatud nõuded on täidetud, on teil õigus:
- taotleda juurdepääsu teie kohta käivatele isikuandmetele;
- nõuda oma isikuandmete parandamist, kui need on ebaõiged, aegunud või puudulikud;
- taotleda, et me kustutaksime teie isikuandmed;
- loobuda kõigist turundusteatistest, mida võime teile saata, ja esitada vastuväiteid meie poolt teie isikuandmete kasutamisele/hoidmisele, kui meil pole selleks õigustatud põhjust;
- taotleda, et me piiraksime teie isikuandmete töötlemist – st me peaksime andmeid teie huvides turvama ja säilitama, kuid mitte muul viisil kasutama;
- võtta oma nõusolek igal ajal tagasi; ja
- andmete kaasaskantavus – st paluda oma isikuandmete koopia esitamist teile või kolmandale osapoolele digitaalses vormingus.
Kõik sellised taotlused tuleks esitada allpool toodud kontaktandmete kaudu. Pange tähele, et kui taotlete oma isikuandmete kustutamist, ei pruugi te enam pääseda juurde saitide teatud osadele või neid kasutada. Samuti võite igal ajal taotleda oma konto või isikuandmete, nagu nimi, perekonnanimi, aadress, elukohariik ja maksekaardi andmed, muutmist või kustutamist.
Vastame teie taotlusele kirjalikult või suuliselt, kui seda taotletakse, esimesel võimalusel ja igal juhul mitte hiljem kui ühe kuu jooksul pärast teie taotluse kättesaamist. Erakordsetel juhtudel võime seda perioodi kahe kuu võrra pikendada ja me teavitame teid põhjustest. Taotluse kontrollimiseks võime küsida isikut tõendavat dokumenti. Täpsema teabe saamiseks oma õiguste ja nende kasutamise kohta võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu.
Teil on ka õigus esitada kaebus oma isikuandmete töötlemise kohta asjaomasele andmekaitseasutusele.
TEIE CALIFORNIA PRIVAATSUSÕIGUSED
See jaotis annab lisateavet isikuteabe kohta, mida kogume California tarbijate kohta, ja õiguste kohta, mis neile on antud California tarbijate privaatsusseaduse („CCPA“) alusel.
Lisateabe saamiseks isikuteabe kohta, mida oleme viimase 12 kuu jooksul kogunud, sealhulgas allikate kategooriad, vaadake ülaltoodud jaotist Teabe kogumine. Kogume seda teavet ülaltoodud jaotises Teabe kasutamine kirjeldatud äri- ja kaubanduslikel eesmärkidel. Jagame seda teavet jaotises Teabe jagamine kirjeldatud kolmandate osapoolte kategooriatega. Me ei müü (nagu see termin on määratletud CCPA-s) meie kogutavat isikuteavet (ega müü seda ilma loobumisõigust pakkumata). Pange tähele, et kasutame oma reklaamieesmärkidel kolmandate osapoolte küpsiseid, nagu on kirjeldatud jaotises Küpsised/ Jälgimistehnoloogia/ Logifailid.
Kui olete California tarbija, on teil teatud piirangutega CCPA alusel õigus:
- taotleda lisateavet meie kogutud isikuteabe kategooriate või konkreetsete tükkide kohta (sealhulgas kuidas me seda teavet kasutame ja avaldame);
- kustutada oma isikuteave;
- loobuda mis tahes toimuvast „müügist“ ja
- mitte olla diskrimineeritud nende õiguste kasutamise eest.
California tarbijad saavad esitada taotluse oma CCPA-järgsete õiguste teostamiseks, võttes meiega ühendust aadressil privacy@life-o.co. Kontrollime teie taotlust teie kontoga seotud teabe, sealhulgas e-posti aadressi abil. Võidakse nõuda valitsuse väljastatud isikut tõendavat dokumenti. Tarbijad võivad määrata ka volitatud esindaja, kes teostab neid õigusi nende nimel.
LINGID TEISTELE VEEBISAITIDELE
Meie saidid võivad sisaldada linke teistele veebisaitidele, mida me ei halda ega kontrolli. Me ei kontrolli selliseid kolmandate osapoolte veebisaite ega nende privaatsustavasid. Kõik isikuandmed, mida otsustate kolmandate osapoolte veebisaitidele anda, ei ole käesoleva privaatsuspoliitikaga hõlmatud.
MUUDATUSED KÄESOLEVAS PRIVAATSUSPOLIITIKAS
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta. Teavitame teid kõigist olulistest muudatustest e-posti teel või meie saitidel avaldatava teavituse kaudu. Kõik käesoleva privaatsuspoliitika muudatused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist. Soovitame teil käesolevat privaatsuspoliitikat perioodiliselt üle vaadata, et olla kursis muudatustega ja sellega, kuidas me teie isikuandmeid kaitseme.
ALAUMISED
Saitide ja meie muude digitaalsete pakkumiste kasutamiseks peate olema vähemalt 16-aastane. Me ei küsi ega kogu teadlikult isikuandmeid 16-aastastelt või noorematelt lastelt. Kui saame teada, et oleme sellist teavet saanud või mis tahes teavet meie poliitikat rikkudes, teeme mõistlikke jõupingutusi selle teabe leidmiseks ja meie kirjetest eemaldamiseks.
VÕTA MEIEGA ÜHENDUST
Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika või teie isikuandmete kasutamise kohta või soovite oma andmesubjekti õigusi kasutada, saatke oma taotlus Life O andmekaitseametnikule: privacy@life-o.co
VASTUTAVATE TÖÖTLEJATE LOEND
Life O Inc, 651 North Broad Street, Middletown, Delaware, 19709, US
Life O Products Pte. Ltd. 68 Circular Road, #02-01, 049422,
Singapur
Life O Pty Ltd. L1, 8 Beulah Rd, Norwood SA, 5067, Austraalia
Viimati uuendatud nov 2022