Articles in this section

Каква е вашата политика за връщане и възстановяване на суми?

Промяна на решението
Можете да върнете нашите продукти, като ни ги изпратите обратно в рамките на 30 дни от датата на получаване, при условие че са в оригинален вид, подходящ за препродажба (неотворени, неизползвани и в оригиналната си опаковка). Моля, вижте секцията „Как да върнете продукти“, за да получите инструкции за връщане.

Ние ще обработим вашето възстановяване на сумата, след като получим и прегледаме върнатите продукти.
Ако продуктът е в състояние, подходящо за препродажба, ще възстановим сумата, която сте платили за продуктите (без разходите за доставка, които не подлежат на възстановяване). Моля, обърнете внимание, че върнати продукти, които са повредени, използвани или не са в оригиналната си опаковка или състояние, няма да бъдат приемани.

Повредени или дефектни продукти
Ако сте получили повредени или дефектни артикули, моля, предоставете подробности (включително снимки) в рамките на 30 дни от получаването им. Ние ще проверим дали имате право на замяна с нови продукти и ще ви предоставим съответните инструкции. Моля, включете номера на потвърждението на вашата поръчка в полето „Относно“, за да можем лесно да открием поръчката ви и да обработим заявката ви своевременно.

Липсващи или грешни артикули
Разбираме, че получаването на пълни и коректни поръчки е важно за вас; също толкова важно е и за нас! Правим всичко възможно, за да изпратим и доставим поръчката ви навреме и в добро състояние.

Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка със снимки, показващи всички артикули, които сте получили (за да можем да потвърдим кой артикул липсва), в рамките на 14 дни, за да можем да организираме замяна за липсващите продукти. Моля, включете номера на потвърждението на поръчката си в полето „Относно“, за да можем лесно да открием вашата поръчка и да обработим заявката ви своевременно.

Други проблеми
Ако срещнете друг проблем с нашия продукт или реакция към него, моля, предоставете подробности и ние ще ви отговорим.

--------------

Освен както е посочено в тази политика, ние не приемаме връщания и не възстановяваме суми при неудовлетвореност от нашите продукти. Тъй като всички сме различни, разбираме, че нашите продукти може да не са подходящи за всякакъв тип тяло, затова не можем да предложим възстановяване на суми, ако нашите продукти не доведат до желаните от вас промени. Преди да закупите нашите продукти, ви препоръчваме да прочетете нашите РЕАЛНИ РЕЗУЛТАТИ, за да видите отзивите на клиентите, както и нашите Общи условия. Ако сте по средата на програмата си и не сте доволни от продукта, ви насърчаваме да се свържете с нашия екип за поддръжка, за да ви дадем нашите най-добри съвети и трикове.


--------------

Как да върнете продукти

Ако трябва да върнете продукти в съответствие с тази политика, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка, за да разберете как да ги изпратите обратно до най-близкия ни склад.

Моля, винаги включвайте номера на потвърждението на поръчката си в полето „Относно“, както и снимки на продуктите, които желаете да върнете.

Разходите за доставка са отговорност на клиента и не подлежат на възстановяване. Препоръчваме ви да опаковате продуктите по подходящ начин и да използвате услуга с проследяване и застраховка, тъй като не можем да поемем отговорност за артикули, повредени или изгубени при връщането им.

Have more questions? Submit a request


Recently viewed articles

    Related articles