Articles in this section

Получавам грешка при плащане.

Съжаляваме да чуем това! Отказът на трансакция означава, че вашата банка е отхвърлила заявката за плащане. Понякога можете да разберете причината за отказа от кода на отговора, но само вашата банка може да потвърди конкретната причина. Ето някои от най-честите причини за отхвърлени трансакции:

1. Отказ от банката (Do Not Honor): Банката на клиента не желае да приеме трансакцията.

Моля, свържете се с банката си за повече подробности относно този общ отказ.
2. Недостатъчна наличност: В сметката не е имало достатъчно средства за покриване на сумата по трансакцията в момента на плащането.

Моля, уверете се, че по сметката има достатъчно средства, преди да опитате отново.
3. Превишен лимит: Опитът за покупка надвишава лимита за теглене на сметката.

Моля, свържете се с банката си, за да промените лимитите по сметката, или използвайте друг метод на плащане.
4. Грешен CVV код: Въвели сте невалиден код за сигурност или сте допуснали печатна грешка в данните на картата си.

Моля, опитайте отново – ако отказът продължава, моля, свържете се с банката си.
5. Невалидна трансакция: Банката е отхвърлила трансакцията, обикновено защото конкретната карта не поддържа този тип плащания.

Моля, свържете се с банката си за повече информация.

Have more questions? Submit a request


Recently viewed articles

    Related articles