Potvrdenie objednávky

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením objednávky, v ktorom nájdete číslo objednávky, zakúpený tovar a doručovaciu adresu.

Prosíme, buďte trpezliví, ak vám potvrdenie objednávky nepríde do schránky okamžite – môže to trvať niekoľko hodín. Skontrolujte, či ste uviedli správnu e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri nákupe čaju, a pozrite sa aj do priečinka so spamom/nevyžiadanou poštou.

---

Kde je môj Teatox?

Upozorňujeme, že vyššie uvedené dodacie lehoty sú stanovené doručovateľskými spoločnosťami, ktoré využívame na doručovanie našich produktov po celom svete. V ojedinelých prípadoch môže dôjsť k oneskoreniu a doba doručenia sa môže predĺžiť.

Ak si želáte podať sťažnosť na to, že vám produkt nebol doručený v uvedenom časovom rámci, obráťte sa na poštovú spoločnosť zodpovednú za doručenie vašej zásielky (údaje nájdete v e-maile s potvrdením o doručení, ktorý vám bude zaslaný po odoslaní objednávky). Je to oveľa efektívnejší spôsob, ako sledovať vašu zásielku a zistiť, prečo sa oneskorila. Ak ste kontaktovali doručovateľskú spoločnosť a stále máte s objednávkou problémy, napíšte nám na hello@skinnymint.com.

---

Kam doručujeme?

Doručujeme do nasledujúcich krajín:

Austrália, Rakúsko, Bahrajn, Belgicko, Bulharsko, Kambodža, Kanada, Cyprus, Česká republika, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Hongkong, Maďarsko, Írsko, Taliansko, Jordánsko, Južná Kórea, Kuvajt, Laos, Lotyšsko, Luxembursko, Macao, Malajzia, Maldivy, Malta, Monako, Mjanmarsko, Nepál, Holandsko, Nórsko, Omán, Papua-Nová Guinea, Filipíny, Poľsko, Portugalsko, Katar, Saudská Arábia, Singapur, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Turecko, Spojené arabské emiráty, Spojené kráľovstvo, Spojené štáty americké, Vietnam.