Articles in this section

Wystąpił błąd podczas finalizacji zamówienia.

Przykro nam z tego powodu! Odrzucenie transakcji oznacza, że bank klienta nie wyraził zgody na jej realizację. Czasami przyczynę odrzucenia można odczytać z kodu odpowiedzi, jednak tylko Twój bank może potwierdzić konkretny powód. Poniżej przedstawiamy najczęstsze przyczyny odrzucenia płatności:

1. Nie zrealizowano (Do Not Honor): Bank klienta nie chce zaakceptować transakcji.

Prosimy o kontakt z bankiem, aby uzyskać więcej informacji na temat tego ogólnego odrzucenia.
2. Brak wystarczających środków: Na koncie nie było wystarczającej ilości środków na pokrycie kwoty transakcji w momencie jej dokonywania.

Upewnij się, że na koncie znajdują się wystarczające środki, zanim spróbujesz ponownie.
3. Przekroczony limit: Próba zakupu przekracza limit wypłat dla danego konta.

Prosimy o kontakt z bankiem w celu zmiany limitów konta lub użycie innej metody płatności.
4. Wydawca karty odrzucił kod CVV: Klient podał nieprawidłowy kod zabezpieczający lub popełnił literówkę w danych karty.

Prosimy spróbować ponownie – jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się ze swoim bankiem.
5. Nieprawidłowa transakcja: Bank klienta odrzucił transakcję, zazwyczaj dlatego, że użyta karta nie obsługuje tego typu płatności.

W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt z bankiem.

Have more questions? Submit a request


Recently viewed articles

    Related articles