Ik krijg een foutmelding tijdens het afrekenen.
Wat vervelend om te horen! Een geweigerde transactie betekent dat de bank van de klant het verzoek tot betaling heeft afgewezen. Soms kun je aan de hand van de foutcode zien waarom de betaling is geweigerd, maar alleen je bank kan de specifieke reden bevestigen. Hieronder staan enkele veelvoorkomende redenen voor weigeringen:
1. Do Not Honor (Niet gehonoreerd): De bank van de klant wil de transactie niet accepteren.
Neem contact op met je bank voor meer informatie over deze algemene afwijzing.
2. Onvoldoende saldo: Er stond op het moment van de transactie onvoldoende saldo op de rekening om het aankoopbedrag te dekken.
Zorg ervoor dat er voldoende saldo op de rekening staat voordat je het opnieuw probeert.
3. Limiet overschreden: De poging tot aankoop overschrijdt de opnamelimiet van de rekening.
Neem contact op met je bank om de rekeninglimieten te wijzigen of gebruik een andere betaalmethode.
4. Kaartuitgever weigert CVV: Er is een ongeldige beveiligingscode ingevoerd of er staat een typefout in de kaartgegevens.
Probeer het opnieuw – als de betaling nog steeds wordt geweigerd, neem dan contact op met je bank.
5. Ongeldige transactie: De bank van de klant heeft de transactie geweigerd, meestal omdat de betreffende kaart dit type transactie niet ondersteunt.
Neem contact op met de bank voor meer informatie.
1. Do Not Honor (Niet gehonoreerd): De bank van de klant wil de transactie niet accepteren.
Neem contact op met je bank voor meer informatie over deze algemene afwijzing.
2. Onvoldoende saldo: Er stond op het moment van de transactie onvoldoende saldo op de rekening om het aankoopbedrag te dekken.
Zorg ervoor dat er voldoende saldo op de rekening staat voordat je het opnieuw probeert.
3. Limiet overschreden: De poging tot aankoop overschrijdt de opnamelimiet van de rekening.
Neem contact op met je bank om de rekeninglimieten te wijzigen of gebruik een andere betaalmethode.
4. Kaartuitgever weigert CVV: Er is een ongeldige beveiligingscode ingevoerd of er staat een typefout in de kaartgegevens.
Probeer het opnieuw – als de betaling nog steeds wordt geweigerd, neem dan contact op met je bank.
5. Ongeldige transactie: De bank van de klant heeft de transactie geweigerd, meestal omdat de betreffende kaart dit type transactie niet ondersteunt.
Neem contact op met de bank voor meer informatie.