Πολιτική Απορρήτου
Η Life O Products Pte. Ltd. και οι θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρείες της («Life O», «Όμιλος Life O», «εμείς», «εμάς», «μας») δεσμεύονται για τη διαφύλαξη των δικαιωμάτων απορρήτου σας και τη διασφάλιση της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας («Ιστότοποι») ή/και αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή διαφημίσεων και περιεχομένου σε ιστότοπους τρίτων.
Η αρμόδια οντότητα Life O που είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά σας δεδομένα θα είναι εκείνη η οντότητα Life O στην οποία παραχωρήσατε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, επειδή ενδέχεται να μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του ομίλου μας, άλλες οντότητες της Life O ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις οντότητες της Life O που ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, ανατρέξτε στην ενότητα Λίστα Υπευθύνων Επεξεργασίας παρακάτω.
ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς μέσω των Ιστότοπων με διάφορους τρόπους, για παράδειγμα, όταν μας παρέχετε τις πληροφορίες σας για να εγγραφείτε ως πελάτης στους Ιστότοπούς μας, να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, να λαμβάνετε πληροφορίες ή αλληλογραφία, να αγοράσετε ένα προϊόν ή υπηρεσία από εμάς, να υποβάλετε ένα σχόλιο ή ερώτημα ή να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Επισκέπτες του Ιστότοπου: όταν επισκέπτεστε έναν από τους Ιστότοπούς μας, συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών, όπως τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τη διεύθυνση IP, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψης, τον μέσο χρόνο που αφιερώθηκε στον Ιστότοπο, το αναγνωριστικό cookie, τους υπερσυνδέσμους στους οποίους έχετε κάνει κλικ και τους ιστότοπους που επισκεφθήκατε πριν φτάσετε στον Ιστότοπό μας. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες όπως το όνομα και τη διεύθυνση email σας όταν επικοινωνείτε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Ολοκλήρωση αγοράς ως επισκέπτης: όταν υποβάλλετε μια παραγγελία για προϊόντα μέσω ενός από τους Ιστότοπούς μας ως επισκέπτης, συλλέγουμε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τις λεπτομέρειες της παραγγελίας και τα tokenized στοιχεία πληρωμής σας.
Κάτοχοι λογαριασμού: όταν ανοίγετε έναν λογαριασμό μαζί μας και υποβάλλετε μια παραγγελία για προϊόντα μέσω ενός από τους Ιστότοπούς μας ως κάτοχος λογαριασμού, συλλέγουμε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, τους κωδικούς πρόσβασης, το ιστορικό συναλλαγών και τα tokenized στοιχεία πληρωμής σας.
Μπορεί επίσης να μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα με άλλους τρόπους, για παράδειγμα εάν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή συμμετέχετε στις προωθητικές ενέργειές μας.
ΧΡΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τους Ιστότοπους (δηλ. ανάλογα με τις υπηρεσίες, τα προϊόντα ή τις λειτουργίες που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε), θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
|
Σκοπός |
Νομική Βάση |
|
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας: |
|
|
Για την παροχή υποστήριξης και την απάντηση στα αιτήματα και τις ερωτήσεις σας |
Έχουμε έννομο συμφέρον να ανταποκρινόμαστε στα αιτήματα και τις ερωτήσεις σας για τη συνεχή διοίκηση της επιχείρησης |
|
Για την εξατομίκευση της επίσκεψής σας στους Ιστότοπούς μας και την υποστήριξή σας κατά τη χρήση των Ιστότοπων |
Έχουμε έννομο συμφέρον να διαχειριζόμαστε σωστά τη σχέση μας μαζί σας και να διασφαλίζουμε ότι είμαστε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικοί και αποδοτικοί |
|
Για τη βελτίωση των Ιστότοπων, βοηθώντας μας να κατανοήσουμε ποιοι χρησιμοποιούν τους Ιστότοπους |
|
|
Για την πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης και τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς ή κώδικες πρακτικής |
Για τη συμμόρφωση με τις νομικές ή κανονιστικές μας υποχρεώσεις |
|
Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρουμε, καθώς και άλλες προσφορές και διαγωνισμούς που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, εκτός εάν μας ενημερώσετε ότι δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ ή έρευνας αγοράς από εμάς |
Εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί να λάβουμε τη συγκατάθεσή σας πριν σας στείλουμε ορισμένους τύπους επικοινωνιών μάρκετινγκ, θα σας στέλνουμε αυτούς τους τύπους επικοινωνιών μόνο αφού λάβουμε τη συγκατάθεσή σας. Εάν επιθυμείτε να διακόψετε τη λήψη επικοινωνιών μάρκετινγκ ή έρευνας αγοράς από εμάς, μπορείτε να απεγγραφείτε μέσω του συνδέσμου στο κάτω μέρος του σχετικού email μάρκετινγκ ή να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Έχουμε έννομο συμφέρον να διεξάγουμε άμεσο μάρκετινγκ |
|
Για εξατομικευμένη διαφήμιση σε ιστότοπους τρίτων, είτε λόγω του ιστότοπου που προβάλλετε, είτε με βάση τα ενδιαφέροντά σας που έχουμε συμπεράνει από τις πληροφορίες σας.
|
Με τη συγκατάθεσή σας, εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να βλέπετε εξατομικευμένες διαφημίσεις, μπορείτε να τροποποιήσετε τις προτιμήσεις των cookie σας (δείτε την ενότητα: COOKIES / ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ / ΑΡΧΕΙΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ). |
|
Όταν ανοίγετε λογαριασμό μαζί μας ή/και αγοράζετε προϊόντα online: |
|
|
Για την παροχή αγαθών ή υπηρεσιών σε εσάς |
Για τη διαχείριση και την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας Έχουμε έννομο συμφέρον να διαχειριζόμαστε σωστά τη σχέση μας μαζί σας και να διασφαλίζουμε ότι είμαστε όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικοί και αποδοτικοί |
|
Για τη διαχείριση και διατήρηση των σχέσεών μας μαζί σας και για τη συνεχή εξυπηρέτηση πελατών |
|
|
Για την επιβολή ή υπεράσπιση των δικαιωμάτων μας, οι ίδιοι ή μέσω τρίτων στους οποίους αναθέτουμε τέτοιες αρμοδιότητες |
|
|
Για την κοινοποίηση δεδομένων στην αστυνομία, τις αρχές επιβολής του νόμου, τις φορολογικές αρχές ή άλλους κυβερνητικούς φορείς και οργανισμούς πρόληψης της απάτης όπου έχουμε νομική υποχρέωση, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου συναλλαγών, της αναφοράς ύποπτης δραστηριότητας και της συμμόρφωσης με εντολές παραγωγής εγγράφων και δικαστικές αποφάσεις |
Για τη συμμόρφωση με τις νομικές ή κανονιστικές μας υποχρεώσεις |
|
Για την αναφορά φορολογικών πληροφοριών στις φορολογικές αρχές |
|
|
Για τη διερεύνηση και επίλυση παραπόνων και τη διαχείριση ρυθμιστικών θεμάτων, ερευνών και δικαστικών διαφορών |
|
|
Για την παρακολούθηση ηλεκτρονικών επικοινωνιών για σκοπούς έρευνας και πρόληψης της απάτης, ανίχνευσης, πρόληψης και διερεύνησης εγκλημάτων |
|
|
Για τη συμμόρφωση με οποιαδήποτε από τις ισχύουσες νομικές ή κανονιστικές μας υποχρεώσεις. Για παράδειγμα, εάν είστε επιχειρηματικός πελάτης, πρέπει να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να πραγματοποιήσουμε τους απαραίτητους ελέγχους δέουσας επιμέλειας. |
|
|
Η καθημερινή λειτουργία και διαχείριση της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
|
Έχουμε έννομο συμφέρον να διαχειριζόμαστε την επιχείρησή μας, συμπεριλαμβανομένων νομικών, προσωπικού, διοικητικών και διαχειριστικών σκοπών, καθώς και για την πρόληψη και τον εντοπισμό εγκλημάτων, υπό την προϋπόθεση ότι τα συμφέροντά μας δεν υπερτερούν των δικών σας συμφερόντων Για τη συμμόρφωση με τις νομικές ή κανονιστικές μας υποχρεώσεις |
Το δικαίωμά σας στην αντίρρηση - Εάν βρίσκεστε στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΟΧ») ή στο Ηνωμένο Βασίλειο ή/και είστε πελάτης της Life O Inc., έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών όταν αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται για το έννομο συμφέρον μας ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
Όταν απαιτούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με νομικές απαιτήσεις, η αποτυχία παροχής αυτών των πληροφοριών σημαίνει ότι ενδέχεται να μην μπορούμε να σας δεχτούμε ως πελάτη ή/και να μην μπορούμε να επεξεργαστούμε τις αγορές σας. Θα σας ενημερώσουμε όταν ζητάμε τις πληροφορίες σας εάν η παροχή τους αποτελεί νομοθετική ή συμβατική υποχρέωση και ποιες είναι οι συνέπειες της μη παροχής τους.
SMS MARKETING
Εάν βρίσκεστε στις ΗΠΑ ή/και είστε πελάτης της Life O Inc:
Εισάγοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και ξεκινώντας μια αγορά, εγγραφόμενοι μέσω της φόρμας εγγραφής μας ή μιας λέξης-κλειδιού, συμφωνείτε ότι μπορούμε να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις μέσω μηνυμάτων κειμένου (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων υπενθυμίσεων για εγκαταλελειμμένα καλάθια) και προσφορές μάρκετινγκ μέσω μηνυμάτων κειμένου. Τα μηνύματα μάρκετινγκ δεν θα υπερβαίνουν τα 30 το μήνα. Αναγνωρίζετε ότι η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για καμία αγορά.
Εάν επιθυμείτε να απεγγραφείτε από τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ και ειδοποιήσεων, απαντήστε με STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα κινητού που λάβατε από εμάς ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο απεγγραφής που σας παρέχουμε σε οποιοδήποτε από τα μηνύματά μας. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι εναλλακτικές μέθοδοι εξαίρεσης, όπως η χρήση εναλλακτικών λέξεων ή αιτημάτων, δεν θα θεωρηθούν εύλογα μέσα εξαίρεσης. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων.
Για οποιαδήποτε ερώτηση, στείλτε το μήνυμα HELP στον αριθμό από τον οποίο λαμβάνετε τα μηνύματα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες. Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε, ακολουθήστε τις παραπάνω διαδικασίες.
Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο ή/και είστε πελάτης της Life O Inc:
Χρησιμοποιούμε μια πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου, η οποία υπόκειται στους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις. Με την επιλογή συμμετοχής στο μάρκετινγκ μέσω μηνυμάτων και τις ειδοποιήσεις μας, συμφωνείτε με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις. Εισάγοντας τον αριθμό τηλεφώνου σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς και ξεκινώντας μια αγορά, εγγραφόμενοι μέσω της φόρμας εγγραφής μας ή μιας λέξης-κλειδιού, συμφωνείτε ότι μπορούμε να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις μέσω μηνυμάτων κειμένου (για την παραγγελία σας, συμπεριλαμβανομένων υπενθυμίσεων για εγκαταλελειμμένα καλάθια) και προσφορές μάρκετινγκ μέσω μηνυμάτων κειμένου. Αναγνωρίζετε ότι η συγκατάθεση δεν αποτελεί προϋπόθεση για καμία αγορά.
Ο αριθμός τηλεφώνου σας, το όνομα και οι πληροφορίες αγορών σας θα κοινοποιηθούν στην πλατφόρμα SMS μας «SMSBump Inc», μια εταιρεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης με γραφείο στη Σόφια, Βουλγαρία, ΕΕ. Αυτά τα δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν για την αποστολή στοχευμένων μηνυμάτων μάρκετινγκ και ειδοποιήσεων. Με την αποστολή των μηνυμάτων κειμένου, ο αριθμός τηλεφώνου σας θα διαβιβαστεί σε έναν πάροχο μηνυμάτων κειμένου για την εκπλήρωση της παράδοσής τους.
Εάν επιθυμείτε να απεγγραφείτε από τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ και ειδοποιήσεων, απαντήστε με STOP σε οποιοδήποτε μήνυμα κινητού που λάβατε από εμάς ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο απεγγραφής που σας παρέχουμε σε οποιοδήποτε από τα μηνύματά μας. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι εναλλακτικές μέθοδοι εξαίρεσης, όπως η χρήση εναλλακτικών λέξεων ή αιτημάτων, δεν θα θεωρηθούν εύλογα μέσα εξαίρεσης. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων.
Για οποιαδήποτε ερώτηση, στείλτε το μήνυμα HELP στον αριθμό από τον οποίο λαμβάνετε τα μηνύματα. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες. Εάν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε, ακολουθήστε τις παραπάνω διαδικασίες.
COOKIES / ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ / ΑΡΧΕΙΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ
Όπως πολλοί ιστότοποι, ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και web beacons (γνωστά και ως τεχνολογία clear GIF ή «ετικέτες δράσης») για να επιταχύνει την περιήγησή σας στον Ιστότοπο, να αναγνωρίζει εσάς και τα δικαιώματα πρόσβασής σας και να παρακολουθεί τη χρήση του Ιστότοπου.
Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποθηκεύονται ως αρχεία κειμένου από το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο είναι αρχικά ρυθμισμένα να αποδέχονται cookies. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να απορρίπτει τα cookies από ιστότοπους ή να αφαιρεί τα cookies από τον σκληρό δίσκο σας, αλλά αν το κάνετε, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε τμήματα του Ιστότοπου. Πρέπει να χρησιμοποιούμε cookies για να σας επιτρέψουμε να επιλέγετε προϊόντα, να τα τοποθετείτε σε ένα ηλεκτρονικό καλάθι αγορών και να αγοράζετε αυτά τα προϊόντα. Εάν το κάνετε αυτό, διατηρούμε ένα αρχείο της δραστηριότητας περιήγησης και των αγορών σας. ΤΑ COOKIES ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΚΑΙ ΔΕΝ ΔΙΕΙΣΔΥΟΥΝ ΣΤΟΝ ΣΚΛΗΡΟ ΔΙΣΚΟ ΕΝΟΣ ΧΡΗΣΤΗ ΓΙΑ ΝΑ ΣΥΛΛΕΞΟΥΝ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ. Τα cookies μας δεν είναι «spyware».
Τα web beacons βοηθούν στην παράδοση των cookies και μας βοηθούν να προσδιορίσουμε εάν μια ιστοσελίδα στον Ιστότοπο έχει προβληθεί και, εάν ναι, πόσες φορές. Για παράδειγμα, οποιαδήποτε ηλεκτρονική εικόνα στον Ιστότοπο, όπως ένα διαφημιστικό banner, μπορεί να λειτουργήσει ως web beacon.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τρίτες διαφημιστικές εταιρείες για να βοηθήσουμε στην προσαρμογή του περιεχομένου του ιστότοπου για τους χρήστες ή για την προβολή διαφημίσεων για λογαριασμό μας. Αυτές οι εταιρείες ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies και web beacons για να μετρήσουν την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης (όπως τις ιστοσελίδες που επισκέφθηκαν ή τα προϊόντα που αγοράστηκαν και σε ποια ποσότητα). Οποιεσδήποτε πληροφορίες συλλέγουν αυτά τα τρίτα μέρη μέσω cookies και web beacons δεν συνδέονται με τυχόν προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από εμάς.
Για παράδειγμα, το Facebook συλλέγει ορισμένες πληροφορίες μέσω cookies και web beacons για να προσδιορίσει ποιες ιστοσελίδες επισκέπτονται ή ποια προϊόντα αγοράζονται. Παρακαλούμε σημειώστε ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες συλλέγονται από το Facebook μέσω cookies και web beacons δεν συνδέονται με τυχόν προσωπικά δεδομένα πελατών που συλλέγονται από εμάς.
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του Ομίλου Life O για να μας επιτραπεί να παρέχουμε τα αγαθά και τις υπηρεσίες μας σε εσάς και να προωθούμε προϊόντα που πωλούνται από άλλες οντότητες του Ομίλου Life O, συμπεριλαμβανομένων των οντοτήτων στη Λίστα Υπευθύνων Επεξεργασίας.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε έμπιστους τρίτους για να μας παρέχουν υπηρεσίες (π.χ. τεχνική υποστήριξη για τους Ιστότοπους, εκπλήρωση της παραγγελίας σας, επεξεργασία πληρωμών, μάρκετινγκ, εταιρείες ανάλυσης δεδομένων, εταιρείες φιλοξενίας ιστότοπων και υπηρεσίες υποστήριξης), οι οποίοι ενδέχεται να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Όλοι οι πάροχοι υπηρεσιών επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για τον σκοπό της εκτέλεσης υπηρεσιών για λογαριασμό μας.
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αρμόδιες αρχές, δικαστήρια και φορείς σε απάντηση δικαστικής εντολής, κλήτευσης ή διαταγής, κανονιστικών αιτημάτων, ή όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από τον νόμο, όταν πιστεύουμε εύλογα ότι είναι απαραίτητο ή σκόπιμο για τη διερεύνηση, την πρόληψη ή τη λήψη μέτρων κατά παράνομων δραστηριοτήτων, ύποπτης απάτης ή καταστάσεων που αφορούν πιθανές απειλές για τη σωματική ασφάλεια οποιουδήποτε ατόμου.
Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιονδήποτε τρίτο που αποκτά, ή ενδιαφέρεται να αποκτήσει, το σύνολο ή μέρος των περιουσιακών μας στοιχείων ή μετοχών, ή που μας διαδέχεται στη λειτουργία του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας.
ΔΙΕΘΝΗΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο ή/και είστε πελάτης της Life O Inc., παρακαλούμε σημειώστε ότι ορισμένοι από τους παραπάνω παραλήπτες στους οποίους διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα βρίσκονται σε χώρες εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ή του ΕΟΧ, συμπεριλαμβανομένης της Σιγκαπούρης και των Η.Π.Α., οι οποίες δεν θεωρούνται από το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.
Όταν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τέτοιους παραλήπτες, θα συνάπτουμε μια συμφωνία διαβίβασης δεδομένων τύπου ΕΕ με τον παραλήπτη ή θα επιδιώκουμε διαβεβαιώσεις από τον παραλήπτη ότι είναι πιστοποιημένος σύμφωνα με το πλαίσιο EU-U.S. Privacy Shield ή ότι διαθέτει Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες.
Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους μηχανισμούς διαβίβασης μπορούν να ληφθούν χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στο τέλος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.
ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνουμε εύλογες προφυλάξεις και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα χαθούν, δεν θα χρησιμοποιηθούν κατάχρηση, δεν θα αποκαλυφθούν, δεν θα τροποποιηθούν ή δεν θα καταστραφούν ακατάλληλα. Οι προσωπικές σας πληροφορίες διατηρούνται ασφαλείς και κρυπτογραφημένες κατά τη διάρκεια του τύπου μετάδοσης.
Για τις πληρωμές χρησιμοποιούμε έναν πιστοποιημένο πάροχο πύλης πληρωμών. Όλα τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας κρυπτογραφούνται μέσω του Προτύπου Ασφάλειας Δεδομένων του Κλάδου Καρτών Πληρωμών (PCI-DSS). Όλες οι πύλες πληρωμών τηρούν τα πρότυπα που έχουν τεθεί από το PCI-DSS, όπως αυτά διαχειρίζονται από το Συμβούλιο Προτύπων Ασφαλείας PCI, το οποίο αποτελεί κοινή προσπάθεια εμπορικών σημάτων όπως η Visa, η MasterCard, η American Express και η Discover. Επομένως, δεν βλέπουμε ούτε διατηρούμε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Παρόλο που χρησιμοποιούμε προφυλάξεις σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου για τη διασφάλιση των προσωπικών σας δεδομένων, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την πλήρη ασφάλεια. Η 100% πλήρης ασφάλεια δεν υπάρχει σήμερα πουθενά online ή offline.
ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των αγαθών/υπηρεσιών, για εσωτερικούς αναλυτικούς σκοπούς, ή για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών (π.χ. διακανονισμός). Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό των περιόδων διατήρησης περιλαμβάνουν:
- πόσο καιρό χρειάζονται τα προσωπικά δεδομένα για την παροχή των αγαθών/υπηρεσιών και τη λειτουργία της επιχείρησης·
- τον τύπο των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται· και
- εάν υποκείμεθα σε νομική, συμβατική ή παρόμοια υποχρέωση διατήρησης των δεδομένων (π.χ. υποχρεωτικοί νόμοι διατήρησης δεδομένων, κυβερνητικές εντολές για τη διατήρηση δεδομένων που σχετίζονται με έρευνα, ή δεδομένα που πρέπει να διατηρούνται για σκοπούς δικαστικών διαφορών).
ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο ή/και είστε πελάτης της Life O Inc, και πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να:
- ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς·
- τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων όταν είναι εσφαλμένα, παρωχημένα ή ελλιπή·
- ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων·
- εξαιρεθείτε από οποιεσδήποτε επικοινωνίες μάρκετινγκ που ενδέχεται να σας στέλνουμε και να αντιταχθείτε στη χρήση/διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς εάν δεν έχουμε κανένα έννομο λόγο να το κάνουμε·
- ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων – δηλαδή, θα έπρεπε να διασφαλίσουμε και να διατηρήσουμε τα δεδομένα προς όφελός σας, αλλά όχι να τα χρησιμοποιήσουμε με άλλον τρόπο·
- ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή· και
-
τη φορητότητα των προσωπικών δεδομένων – δηλαδή, να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων για να σας παρασχεθεί, ή σε τρίτο μέρος, σε ψηφιακή μορφή.
Όλα αυτά τα αιτήματα πρέπει να υποβάλλονται χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας. Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι εάν ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, ενδέχεται να μην μπορείτε πλέον να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε ορισμένα μέρη των Ιστότοπων. Μπορείτε επίσης, ανά πάσα στιγμή, να ζητήσετε την τροποποίηση ή τη διαγραφή του λογαριασμού σας ή των προσωπικών σας στοιχείων, όπως όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, χώρα διαμονής και στοιχεία κάρτας πληρωμής.
Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας γραπτώς, ή προφορικά εάν ζητηθεί, το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση εντός ενός μηνός από τη λήψη του αιτήματός σας. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, ενδέχεται να παρατείνουμε αυτήν την περίοδο κατά δύο μήνες και θα σας ενημερώσουμε για τον λόγο. Ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικό ταυτότητας για την επαλήθευση του αιτήματός σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα δικαιώματά σας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου άσκησής τους, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΣΑΣ ΣΤΗΝ ΚΑΛΙΦΟΡΝΙΑ
Αυτή η ενότητα παρέχει πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για τους καταναλωτές της Καλιφόρνια και τα δικαιώματα που τους παρέχονται βάσει του Νόμου περί Προστασίας Απορρήτου των Καταναλωτών της Καλιφόρνια («CCPA»).
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε συλλέξει τους τελευταίους 12 μήνες, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών πηγών, ανατρέξτε στην παραπάνω ενότητα Συλλογή Πληροφοριών. Συλλέγουμε αυτές τις πληροφορίες για τους επιχειρηματικούς και εμπορικούς σκοπούς που περιγράφονται στην παραπάνω ενότητα Χρήση Πληροφοριών. Μοιραζόμαστε αυτές τις πληροφορίες με τις κατηγορίες τρίτων που περιγράφονται στην ενότητα Κοινοποίηση Πληροφοριών παραπάνω. Δεν πωλούμε (με τον όρο που ορίζεται στον CCPA) τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε (και δεν θα τις πωλήσουμε χωρίς να παρέχουμε δικαίωμα εξαίρεσης). Παρακαλούμε σημειώστε ότι χρησιμοποιούμε cookies τρίτων για τους διαφημιστικούς μας σκοπούς, όπως περιγράφεται περαιτέρω στην ενότητα Cookies/ Τεχνολογία Παρακολούθησης/ Αρχεία Καταγραφής παραπάνω.
Εάν είστε καταναλωτής στην Καλιφόρνια, υπό ορισμένους περιορισμούς έχετε το δικαίωμα βάσει του CCPA να:
- ζητήσετε να μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις κατηγορίες ή τα συγκεκριμένα κομμάτια προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε (συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιούμε και αποκαλύπτουμε αυτές τις πληροφορίες)·
- διαγράψετε τις προσωπικές σας πληροφορίες·
- εξαιρεθείτε από τυχόν «πωλήσεις» που ενδέχεται να συμβαίνουν, και
- μην υποστείτε διακρίσεις για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων.
Οι καταναλωτές της Καλιφόρνια μπορούν να υποβάλουν αίτημα σύμφωνα με τα δικαιώματά τους βάσει του CCPA επικοινωνώντας μαζί μας στο privacy@life-o.co. Θα επαληθεύσουμε το αίτημά σας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email. Ενδέχεται να απαιτείται κυβερνητική ταυτοποίηση. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να ορίσουν έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων για λογαριασμό τους.
ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΑΛΛΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ
Οι Ιστότοποί μας ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν λειτουργούν ή δεν ελέγχονται από εμάς. Δεν ελέγχουμε τέτοιους ιστότοπους τρίτων ή τις πρακτικές απορρήτου τους. Οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα επιλέξετε να δώσετε σε ιστότοπους τρίτων δεν καλύπτονται από αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Ενδέχεται να αλλάζουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιούμε για τυχόν ουσιώδεις αλλαγές μέσω email ή μέσω ειδοποίησης στους Ιστότοπούς μας. Οποιεσδήποτε αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά την ανάρτησή τους. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να παραμένετε ενημερωμένοι για τις αλλαγές και για το πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
ΑΝΗΛΙΚΟΙ
Πρέπει να είστε 16 ετών και άνω για να χρησιμοποιείτε τους Ιστότοπους και τις άλλες ψηφιακές μας προσφορές. Δεν ζητάμε ούτε συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά ηλικίας 16 ετών και κάτω. Εάν ενημερωθούμε ότι έχουμε λάβει τέτοιες πληροφορίες, ή οποιεσδήποτε πληροφορίες κατά παράβαση της πολιτικής μας, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να εντοπίσουμε και να αφαιρέσουμε αυτές τις πληροφορίες από τα αρχεία μας.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων, στείλτε το αίτημά σας στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Life O: privacy@life-o.co
ΛΙΣΤΑ ΥΠΕΥΘΥΝΩΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Life O Inc, 651 North Broad Street, Middletown, Delaware, 19709, US
Life O Products Pte. Ltd. 68 Circular Road, #02-01, 049422,
Singapore
Life O Pty Ltd. L1, 8 Beulah Rd, Norwood SA, 5067, Australia
Τελευταία ενημέρωση Νοέ 2022