Conferma dell'ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma che riporterà il numero dell'ordine, gli articoli acquistati e l'indirizzo di spedizione.

Ti preghiamo di pazientare se la conferma dell'ordine non dovesse arrivare immediatamente nella tua casella di posta: potrebbero volerci alcune ore. Assicurati di controllare l'indirizzo email corretto utilizzato per l'acquisto del tuo tè e verifica che l'email non sia finita nella cartella spam/posta indesiderata.

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Dov'è il mio Teatox?

Ti ricordiamo che le tempistiche sopra indicate sono stabilite dai corrieri che utilizziamo per consegnare i nostri prodotti in tutto il mondo. In rare occasioni, potrebbero verificarsi dei ritardi e i tempi di consegna potrebbero essere superiori a quelli previsti.

Se desideri presentare un reclamo perché il prodotto non è arrivato entro i tempi indicati, contatta l'azienda postale responsabile della consegna del tuo pacco (troverai i riferimenti nell'email di conferma della spedizione inviata una volta che il tuo ordine è stato spedito): questo sarà il modo più efficiente per rintracciare il tuo pacco e capire il motivo del ritardo. Se hai già contattato il corriere e riscontri ancora difficoltà con il tuo ordine, scrivici a hello@skinnymint.com.

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Dove effettuiamo le spedizioni?

Spediamo nei seguenti paesi:

Australia, Austria, Bahrein, Belgio, Bulgaria, Cambogia, Canada, Cipro, Repubblica Ceca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, Irlanda, Italia, Giordania, Corea del Sud, Kuwait, Laos, Lettonia, Lussemburgo, Macao, Malesia, Maldive, Malta, Monaco, Myanmar, Nepal, Paesi Bassi, Norvegia, Oman, Papua Nuova Guinea, Filippine, Polonia, Portogallo, Qatar, Arabia Saudita, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti, Vietnam.