Rendelés visszaigazolása

A rendelés leadása után egy visszaigazoló e-mailt küldünk, amely tartalmazza a rendelés számát, a megvásárolt termékeket és a szállítási címet.

Kérjük, légy türelemmel, ha a visszaigazoló e-mail nem érkezik meg azonnal – néhány órába is telhet. Győződj meg róla, hogy azt az e-mail címet ellenőrzöd, amellyel a rendelést leadtad, és nézd meg a spam/levélszemét mappádat is.

---

Hol van a Teatoxom?

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a fenti szállítási időket a szállítási partnereink határozzák meg. Ritka esetekben előfordulhatnak késések, így a szállítási idő a vártnál hosszabb lehet.

Amennyiben panaszt szeretnél tenni, mert a csomagod nem érkezett meg a jelzett időn belül, kérjük, vedd fel a kapcsolatot a szállítmányozó céggel (ennek adatait a rendelés feladását követően küldött szállítási visszaigazoló e-mailben találod) – ez a leghatékonyabb módja a csomag követésének és a késés okának tisztázásának. Kérjük, akkor írj nekünk a hello@skinnymint.com címre, ha már felvetted a kapcsolatot a szállítmányozóval, de továbbra is problémáid vannak a rendeléseddel.

---

Hova szállítunk?

Az alábbi országokba szállítunk:

Ausztrália, Ausztria, Bahrein, Belgium, Bulgária, Kambodzsa, Kanada, Ciprus, Csehország, Észtország, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Hongkong, Magyarország, Írország, Olaszország, Jordánia, Dél-Korea, Kuvait, Laosz, Lettország, Luxemburg, Makaó, Malajzia, Maldív-szigetek, Málta, Monaco, Mianmar, Nepál, Hollandia, Norvégia, Omán, Pápua Új-Guinea, Fülöp-szigetek, Lengyelország, Portugália, Katar, Szaúd-Arábia, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia, Spanyolország, Svédország, Svájc, Törökország, Egyesült Arab Emírségek, Egyesült Királyság, Egyesült Államok, Vietnam.