Je rencontre une erreur lors du paiement.
Nous sommes navrés d'apprendre cela ! Un refus de transaction indique que la banque du client a rejeté la demande. Il est parfois possible de comprendre la raison du refus en lisant le code de réponse, mais seule votre banque peut confirmer le motif exact. Voici quelques raisons courantes de refus :
1. Refus de la banque : La banque du client n'accepte pas la transaction.
Veuillez contacter votre banque pour obtenir plus de détails sur ce refus générique.
2. Fonds insuffisants : Le compte ne disposait pas des fonds nécessaires pour couvrir le montant de la transaction au moment de l'achat.
Veuillez vous assurer que votre compte est suffisamment approvisionné avant de réessayer.
3. Limite dépassée : L'achat tenté dépasse la limite de retrait autorisée sur le compte.
Veuillez contacter votre banque pour modifier les plafonds de votre compte ou utilisez un autre moyen de paiement.
4. Code CVV refusé par l'émetteur : Le client a saisi un code de sécurité invalide ou a fait une erreur de frappe dans ses informations de carte.
Veuillez réessayer ; si le refus persiste, contactez votre banque.
5. Transaction invalide : La banque du client a refusé la transaction, généralement parce que la carte utilisée ne prend pas en charge ce type d'opération.
Veuillez contacter votre banque pour plus d'informations.
1. Refus de la banque : La banque du client n'accepte pas la transaction.
Veuillez contacter votre banque pour obtenir plus de détails sur ce refus générique.
2. Fonds insuffisants : Le compte ne disposait pas des fonds nécessaires pour couvrir le montant de la transaction au moment de l'achat.
Veuillez vous assurer que votre compte est suffisamment approvisionné avant de réessayer.
3. Limite dépassée : L'achat tenté dépasse la limite de retrait autorisée sur le compte.
Veuillez contacter votre banque pour modifier les plafonds de votre compte ou utilisez un autre moyen de paiement.
4. Code CVV refusé par l'émetteur : Le client a saisi un code de sécurité invalide ou a fait une erreur de frappe dans ses informations de carte.
Veuillez réessayer ; si le refus persiste, contactez votre banque.
5. Transaction invalide : La banque du client a refusé la transaction, généralement parce que la carte utilisée ne prend pas en charge ce type d'opération.
Veuillez contacter votre banque pour plus d'informations.