Recibo un error al finalizar la compra.
¡Sentimos mucho que esto haya ocurrido! Que una transacción sea rechazada significa que el banco del cliente ha denegado la solicitud de pago. A veces es posible deducir el motivo a través del código de respuesta, pero solo tu banco puede confirmarte la razón específica. A continuación, te indicamos algunos de los motivos más comunes para los rechazos:
1. Operación denegada (Do Not Honor): El banco del cliente no acepta la transacción.
Por favor, contacta con tu banco para obtener más detalles sobre este rechazo genérico.
2. Fondos insuficientes: La cuenta no disponía de saldo suficiente para cubrir el importe de la transacción en el momento de realizarla.
Por favor, asegúrate de que haya fondos suficientes en la cuenta antes de volver a intentarlo.
3. Límite excedido: La compra intentada supera el límite de retirada o gasto de la cuenta.
Por favor, contacta con tu banco para modificar los límites de tu cuenta o utiliza un método de pago diferente.
4. CVV rechazado por la entidad emisora: El cliente ha introducido un código de seguridad no válido o ha cometido un error al escribir los datos de su tarjeta.
Por favor, inténtalo de nuevo; si el error persiste, contacta con tu banco.
5. Transacción no válida: El banco del cliente ha rechazado la transacción, normalmente porque la tarjeta en cuestión no permite este tipo de operaciones.
Por favor, contacta con tu banco para obtener más información.
1. Operación denegada (Do Not Honor): El banco del cliente no acepta la transacción.
Por favor, contacta con tu banco para obtener más detalles sobre este rechazo genérico.
2. Fondos insuficientes: La cuenta no disponía de saldo suficiente para cubrir el importe de la transacción en el momento de realizarla.
Por favor, asegúrate de que haya fondos suficientes en la cuenta antes de volver a intentarlo.
3. Límite excedido: La compra intentada supera el límite de retirada o gasto de la cuenta.
Por favor, contacta con tu banco para modificar los límites de tu cuenta o utiliza un método de pago diferente.
4. CVV rechazado por la entidad emisora: El cliente ha introducido un código de seguridad no válido o ha cometido un error al escribir los datos de su tarjeta.
Por favor, inténtalo de nuevo; si el error persiste, contacta con tu banco.
5. Transacción no válida: El banco del cliente ha rechazado la transacción, normalmente porque la tarjeta en cuestión no permite este tipo de operaciones.
Por favor, contacta con tu banco para obtener más información.