Bestellbestätigung

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellbestätigung, die Ihre Bestellnummer, die gekauften Artikel und die Lieferadresse enthält.

Bitte haben Sie etwas Geduld, falls die Bestellbestätigung nicht sofort in Ihrem Posteingang landet – es kann ein paar Stunden dauern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse prüfen, die Sie für den Kauf Ihres Tees verwendet haben, und kontrollieren Sie auch Ihren Spam-/Junk-Ordner.

---

Wo bleibt mein Teatox?

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Zeitrahmen von den Lieferunternehmen festgelegt werden, die wir für den weltweiten Versand unserer Produkte nutzen. In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, wodurch die Lieferdauer über die angegebenen Zeitrahmen hinausgehen kann.

Falls Sie eine Beschwerde darüber einreichen möchten, dass Ihr Produkt nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens bei Ihnen eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an das für die Zustellung Ihres Pakets verantwortliche Versandunternehmen (dieses finden Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail, die nach dem Versand Ihrer Bestellung verschickt wird) – dies ist der effizienteste Weg, um Ihr Paket zu lokalisieren und die Ursache für die Verzögerung zu ermitteln. Bitte schreiben Sie uns unter hello@skinnymint.com, wenn Sie bereits Kontakt mit dem Versandunternehmen aufgenommen haben und weiterhin Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung bestehen.

---

Wohin liefern wir?

Wir liefern in folgende Länder:

Australien, Österreich, Bahrain, Belgien, Bulgarien, Kambodscha, Kanada, Zypern, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Irland, Italien, Jordanien, Südkorea, Kuwait, Laos, Lettland, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malediven, Malta, Monaco, Myanmar, Nepal, Niederlande, Norwegen, Oman, Papua-Neuguinea, Philippinen, Polen, Portugal, Katar, Saudi-Arabien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam.